Aller au contenu

Erreur 0x204 au bureau à distance sur un VPS Windows : que faire ?

Se gère depuis : Espace client. Mise à jour le 07/11/2026.

L'erreur 0x204 veut dire que votre PC n'atteint pas le bureau à distance du VPS : VPS arrêté, Windows encore en démarrage, ou port 3389 fermé par le pare-feu Windows. La console VNC de l'espace client permet de vérifier sans passer par le bureau à distance.

Dans l'espace client

VPS Managervotre VPSOuvrir

Avant de commencer

L'IP du VPS et le mot de passe Administrator, visibles sur la page du VPS.

  1. Page du VPS : vérifiez qu'il est démarré ; sinon, Actions rapides, Démarrer.

  2. Attendez 3 à 5 minutes après un démarrage ou des mises à jour Windows, puis réessayez.

  3. Toujours 0x204 : ouvrez la console VNC (Espace clientMes Servicesvotre VPSConsole VNC) et connectez-vous avec Administrator.

  4. Dans Windows, vérifiez que le Bureau à distance est activé et que le pare-feu autorise le port 3389.

  5. Toujours bloqué : ouvrez un ticket avec l'IP du VPS et le message d'erreur exact.

Erreurs fréquentes

  • Mot de passe refusé : redéfinissez-le depuis l'onglet Paramètres du VPS.

Pas trouvé ? Ouvrez un ticket depuis votre espace client. Conditions générales : helloserv.fr/fr/legal