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Pourquoi mes amis n'arrivent pas à se connecter à mon serveur Minecraft ?

Se gère depuis : GamePanel. Mise à jour le 07/11/2026.

Vérifiez dans l'ordre : serveur démarré, bonne adresse avec le port, même version de Minecraft, whitelist, et compte Minecraft officiel si online-mode=true.

  1. Statut « En ligne » sur la page du service.

  2. Adresse complète (IP:port ou sous-domaine).

  3. Même version côté joueur que côté serveur (et mêmes mods pour un serveur moddé).

  4. Whitelist active ? Ajoutez le joueur avec whitelist add Pseudo.

  5. Message « Failed to verify username » : le joueur n'a pas de compte Minecraft officiel. Pour l'accepter quand même, suivez la fiche activer le mode crack.

Erreurs fréquentes

  • « Connection refused: getsockopt » : le serveur n'est pas démarré, ou le port n'est pas le bon. Démarrez-le depuis le GamePanel (après une commande, il n'est pas allumé tant que vous ne l'avez pas lancé une première fois) et reprenez l'adresse exacte avec son port sur la page du service.
  • « Connection timed out: getsockopt » : l'adresse ne répond pas. Vérifiez l'IP et le port ; si un seul joueur est bloqué, qu'il essaie avec un partage de connexion 4G ou 5G pour savoir si sa box ou son réseau filtre.

Pas trouvé ? Ouvrez un ticket depuis votre espace client. Conditions générales : helloserv.fr/fr/legal